Policies of Hotel Arletti

General Data Protection Regulation (GDPR)

We at “Hotel Arletti” arlettihotel.com (“Administrator”, “We”) value the importance of your privacy. This Privacy Policy (“Policy”) contains information about the ways in which We use your personal data. Personal data is any type of information that is related to an identified or identifiable person. Please read this Policy carefully to get an idea of how We collect, use, protect and process your personal data in accordance with applicable law, including the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 GDPR (“GDPR”).

How do we use your personal data?

We may collect personal data from you when you visit or register on our website, when you make a purchase, submit an order, when you subscribe to receive a marketing newsletter, respond to a survey or marketing inquiry, as well as in any other type of interaction with the services and functionalities of our website. In the table below, we have set out the categories of personal data we collect, for what purposes we collect them, on what legal basis we process them, as well as the period for which we store them:

Purpose	Personal data	Legal regulation	Retention period
In order to respond to your inquiries, reservations and alerts.	Name and surname; Email address; Phone number.	Fulfillment of a contractual obligation we have to you. Our legitimate interests.	No longer than necessary to achieve the purposes for which the data was collected.

We will use your personal data only for the purposes for which it was originally collected, unless we have a legitimate reason to use it for another purpose that is compatible with the original purpose. If we wish to use your data for another purpose that is unrelated to the original purpose, we will explicitly contact you, informing you of the legal basis that allows us to do so. Where we need to collect and process personal data in compliance with our legal obligation or a contractual obligation that we have to you, but you do not provide the requested data, we may be prevented from providing our services to you. In such a case, we may have to stop providing a certain service to you, of which you will be expressly notified.

We may also be obliged to store certain categories of personal data for a period specified by law.

How do we protect your personal data?

We are concerned about the protection of your personal data. To this end, we implement a variety of technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, processing, accidental loss, destruction or damage.

Your personal data is stored on secure servers and is only accessible to a strictly limited number of persons who have the express right to access our systems and are bound by an obligation to maintain confidentiality. In addition, your data is encrypted using special SSL technology, and some of your data may be pseudonymized.

Where do we store and process your personal data?

We do not store your personal data in the European Economic Area (EEA). In cases where we transfer personal data to a third country outside the EEA that has not provided an adequate level of data protection, We will implement the necessary measures to protect and ensure security.

Do we use cookies?

Yes, we use cookies. Cookies are small files that a website or service provider places on your device’s memory through your browser (if you have allowed this). They allow the website or service provider to recognize your browser and remember certain information. You can find more information about the types of cookies we use in the table below:

Вид бисквитки	Цел
Функционални бисквитки	Ние използваме функционални бисквитки, за да проследим и запаметим определени действия, които извършвате в рамките на нашия уебсайт. Ние използваме тези бисквитки, за да съберем данни относно трафика на посещение и Вашето взаимодействие с уебсайта, с цел предоставяне на по-добро потребителско изживяване и по-персонализирани функционалности за в бъдеще. Възможно е да използваме сигурни трети страни – доставчици на услуги, които да следят тази информация от наше име.
Аналитични бисквитки	Тези бисквитки ни позволяват да анализираме Вашите предпочитания на база досегашното Ви или настоящо поведение в уебсайта, с цел подобряване на нашите услуги.
Бисквитки на трети страни	Част от съдържанието в уебсайта може да бъде от доставчик – трето лице (напр. видеоклип или реклама). Тези трети лица също могат да задават бисквитки чрез Уебсайта. Това са „бисквитки на трети страни“. Доставчиците трети страни, са отговорни за спазването на приложимото законодателство и на собствената си политика за бисквитки. Можем да позволим на трети страни, като доставчици на реклами или анализи, да събират информация, използвайки тези технологии, директно от нашия Уебсайт. Данните, които събират, са предмет на приложимата политика за поверителност на тези трети страни. Уебсайтът ни използва маркетинг услугите на Google Analytics, по-конкретно услугата за ремаркетинг. Тази услуга се изразява в пренасочването на реклами и обяви към потребители, които вече са посетили Уебсайта. Вие можете да откажете виждането на реклами и обяви от Google Analytics for Display и излагането Ви на реклами и обяви от мрежата на Google Display Network. За тази цел следва да посетите Ads Preferences Manager (https://www.google.com/settings/ads/onweb/) и да инсталирате Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/). Уебсайтът използва ремаркетинг за целите на онлайн рекламата, което означава, че потребителите, които не са отказали достъп на Google Display Network по горепосочените начини, могат да бъдат изложени на реклами и обяви от Уебсайта в мрежата от съдържание на Google. Трети страни като Google или Facebook могат да показват реклами и обяви на Уебсайта в сайтовете от тяхната мрежа на съдържание (като например Google Analytics и DoubleClick cookies), което допринася за оптимизирането на обявите въз основа на информация, получена от предишни посещения на потребителите до Уебсайта.

Вие винаги разполагате с възможността да откажете използването на бисквитки чрез промяна на опциите на Вашия браузър. За блокиране на бисквитки в конкретен браузър, научете повече тук:

– Настойки на бисквитки в Google Chrome

– Настойки на бисквитки в Firefox

– Настойки на бисквитки в Internet Explorer

– Настойки на бисквитки в Safari

Отказът от бисквитки може да доведе до ограничаване на функционалността или до невъзможност да се използват услугите на нашия уебсайт.

С кого споделяме Вашите лични данни?

Вашите лични данни няма да бъдат прехвърляни на трети страни, освен ако:

ни предоставите своето изрично, информирано и свободно дадено съгласие;
въпросните трети страни ни предоставят поддръжка по силата на договор с цел предоставянето на нашите продукти или услуги;
това се изисква по закон или по силата на властнически акт на публичен орган;
има обоснована необходимост да се защитят правата, собствеността или сигурността на потребителите на Уебсайта или друг защитим обществен интерес;
това се налага във връзка с продажба на бизнес, на нашата компания или нейни активи, които са обект на конфиденциалност.

Нашите служители и партньори имат достъп до Вашите лични данни за целите на поддръжка на Уебсайта и Услугите, но същите са обвързани от задължение за спазване на конфиденциалност по отношение на данните, до които имат достъп във връзка с осъществяване на тази дейност.

Нашите служители и партньори са надлежно информирани относно значението на тяхното задължение за спазване на конфиденциалност и носят отговорност за изпълнението на това задължение.

Възможно е да споделяме данни, които не Ви идентифицират лично, с нашите търговски партньори (медии, маркетинг агенции и други бизнес партньори, които са приели да спазват настоящата Политика) с цел предоставяне с Ваше съгласие на информация относно продукти и услуги, както и промоции и оферти.

За всякакви други цели, които не са изрично упоменати в настоящата Политика, ние ще поискаме Вашето изрично съгласие, като ще идентифицираме своите партньори, както и целите за прехвърлянето и споделянето на данни.

По силата на съдебно решение или властнически акт на публичен орган можем да бъдем задължени да разкрием самоличността на Потребител, особено в случай на разследване на нарушения на права на трети страни или неправомерно придобиване на лични данни. В случай на разкриване на лични данни на даден потребител пред публичен орган във връзка с разследване или производство срещу него, не сме задължени да уведомяваме въпросния потребител.

Линкове към уебсайтове на трети страни

Настоящата Политика е приложима и валидна само за потребители на услугите, достъпни чрез нашия уебсайт. Тази Политика не се прилага по отношение на други уебсайтове, социални мрежи, платформи или компании, които ние не контролираме, но към които нашия уебсайт препраща директно или индиректно. Следва да бъдете информирани, че всички тези уебсайтове, социални мрежи, платформи или компании притежават собствена политика за поверителност, както и че ние не носим отговорност за тях. Вие следва да се запознаете с политиката за поверителност на други уебсайтове, социални мрежи, платформи или компании преди предоставянето на лични данни на същите.

Минимална възраст

Ние не събираме и обработваме лични данни на лица под 18-годишна възраст без изричното писмено съгласие на техните родители или законните им представители. Ще изтриваме всякаква информация, изпратена от или отнасяща се до потребители, за които е известно, че са ненавършили 18-годишна възраст и не са получили съгласието на своите родители или законни представители да използват уебсайта, услугите и съдържанието.

Вашите права

По силата на приложимото законодателство Вие имате законно признатото право без да дължите нищо по всяко време да възразите срещу обработването на Вашите лични данни чрез изпращане на изрично искане чрез формата за контакт или на следния email адрес: sales@arlettihotel.com

Вие имате право да получите достъп до личните данни, които съхраняваме относно Вас, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, чрез изпращане на изрично искане чрез формата за контакт или на следния email адрес: sales@arlettihotel.com

Вие имате право да изисквате прехвърлянето на Вашите лични данни на друг администратор, чрез изпращане на изрично искане чрез формата за контакт или на следния email адрес: sales@arlettihotel.com

В случай че част от информацията, която съхраняваме осносно Вас, е невярна или неточна, Вие имате право да я коригирате като променяте информацията, съдържаща се във Вашия профил, чрез изпращане на изрично искане чрез формата за контакт или на следния email адрес: sales@arlettihotel.com

Вие имате правото да поискате заличаване на своя потребителски профил и чрез изпращане на изрично искане чрез формата за контакт или на следния email адрес: sales@arlettihotel.com

Също така, Вие имате право да изисквате поставянето на ограничение в обработката на Вашите лични данни по отношение на отделни действия по събиране, обработване и споделяне им чрез изпращане на изрично искане чрез формата за контакт или на следния email адрес: sales@arlettihotel.com

Вие имате право да изисквате трети страни, които имат достъп до Вашите данни да бъдат уведомени относно ограниченията, изтриването или забраната за обработка на Вашите данни, с цел заличаване от тези трети страни на всички връзки, копия или реплики на Вашите лични данни.

За въпроси, свързани със защитата на лични данни, местният надзорен орган е:
Комисия за защита на лични данни, адрес: София , 1592, бул. “Цветан Лазаров” 2, Тел. +359 2 915 3580 Fax +359 2 915 3525, e-mail: kzld@cpdp.bg, Уебсайт: http://www.cpdp.bg/.

Въпроси?

В случай че имате въпроси, сигнали или искания във връзка с Вашите лични данни, съхранявани от Нас, не се колебайте да се свържете с Нас на имейл адрес: sales@arlettihotel.com

Пълни данни на Администратора

Администратор на личните данни е: “Мигети Инженеринг” ЕООД, дружество, регистрирано според законодателството на Република България, с ЕИК 200033582.

Възможно е да правим периодични промени в настоящата политика. Можете да откриете последната актуална версия на нашия уебсайт, тук.

В сила от 14/07/2021 г.

Visit Ruse in style

Our luxurious rooms await you!



+359 896 534 463



Ruse, Vasil Petleshkov 27

